Ultimo aggiornamento: 9/08/2026

La presente Informativa spiega come trattiamo i dati personali di chi visita cylacademy.com (il “Sito”), ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e del Data Protection Act (Capitolo 586 delle Leggi di Malta).

Il Sito presenta i percorsi formativi del Change Your Life Academy per adulti e per ragazzi dai 10 ai 17 anni, e consente di richiedere informazioni tramite moduli di contatto. Il Sito utilizza strumenti di statistica e di pubblicità, attivati solo previo tuo consenso, come spiegato al punto 4.

1. Chi tratta i tuoi dati (Titolare)

The Bridge – The Third Millennium Teaching Ltd CMS House, Third Floor, St. Peter’s Street, San Gwann SGN 2310, Malta Numero di registrazione: C116263 Partita IVA: MT 3292-4705 Email: privacy@thebridgettmt.com

Non abbiamo nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO), non essendovi obbligati per legge.

2. Quali dati trattiamo

Dati di navigazione. Il server che ospita il Sito registra automaticamente informazioni tecniche: il tuo indirizzo IP, il browser e il dispositivo, la data e l’ora della visita, le pagine consultate. Sono usati per il funzionamento del Sito, la sua sicurezza e la difesa da abusi.

Dati che ci fornisci tu. Quando compili un modulo di richiesta informazioni ci comunichi: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono e le eventuali informazioni che scegli di scriverci nel campo messaggio. Su alcuni moduli relativi ai percorsi per ragazzi ti chiediamo anche informazioni sul minore per cui richiedi il percorso (vedi punto 6).

Dati raccolti tramite strumenti di tracciamento, solo se acconsenti: pagine visitate, durata e provenienza della visita, dispositivo e browser, interazioni con la pagina (clic, scorrimento), identificatori pubblicitari e di sessione. Alcuni di questi strumenti registrano la sessione di navigazione in forma anonimizzata.

Dati di contatto tramite WhatsApp. Se ci scrivi tramite i pulsanti WhatsApp presenti sul Sito, la conversazione avviene sulla piattaforma WhatsApp e ci comunichi il tuo numero di telefono e il contenuto dei messaggi.

3. Perché li trattiamo, e con quale diritto

Il consenso è sempre facoltativo e revocabile in qualsiasi momento, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

4. Cookie e strumenti di tracciamento

4.1 Cosa sono

I cookie sono piccoli file di testo che i siti salvano sul tuo dispositivo per farlo funzionare correttamente, ricordare le tue preferenze o raccogliere informazioni sulla navigazione. Insieme ai cookie possono essere utilizzate tecnologie analoghe (pixel, script, identificatori), che in questa Informativa chiamiamo complessivamente “strumenti di tracciamento”.

4.2 Le categorie che usiamo

Cookie tecnici (necessari). Servono al funzionamento del Sito, alla sicurezza e a memorizzare le scelte che fai sul banner. Non richiedono il tuo consenso e non possono essere disattivati.

Cookie di statistica. Ci permettono di capire come viene usato il Sito in forma aggregata: quali pagine sono più consultate, da dove arrivano i visitatori, dove si incontrano difficoltà. Richiedono il tuo consenso.

Cookie di marketing. Servono a misurare i risultati delle nostre campagne pubblicitarie e a mostrarti annunci pertinenti sulle piattaforme che utilizziamo. Richiedono il tuo consenso.

4.3 Come scegli, e come cambi idea

Alla prima visita compare un banner che ti permette di accettare o rifiutare gli strumenti non necessari, oppure di scegliere categoria per categoria. Il rifiuto non limita in alcun modo la consultazione del Sito.

Puoi modificare o revocare la tua scelta in qualsiasi momento tramite il link o l’icona di gestione dei cookie presente sul Sito. La revoca vale per il futuro e non pregiudica la liceità dei trattamenti già effettuati.

La piattaforma che raccoglie e conserva le tue scelte è Cookiebot (Usercentrics A/S, Danimarca). Il consenso viene registrato con un identificativo anonimo e conservato 12 mesi, come prova della scelta effettuata.

Puoi inoltre gestire o eliminare i cookie direttamente dalle impostazioni del tuo browser: Chrome, Safari, Firefox, Edge. La disattivazione totale dei cookie dal browser può compromettere il funzionamento del Sito.

4.4 Gli strumenti presenti sul Sito

Statistica

• Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) — analisi del traffico e del comportamento di navigazione.
• Microsoft Clarity (Microsoft Ireland Operations Ltd) — mappe di calore e registrazione anonimizzata delle sessioni di navigazione. Imposta anche identificatori riconducibili al dominio bing.com.
• Mixpanel (Mixpanel Inc., USA) — analisi delle interazioni con il Sito tramite un identificatore di dispositivo.

Pubblicità, remarketing e misurazione delle conversioni

• Google Ads (Google Ireland Limited) — misurazione delle conversioni e remarketing. Include la funzione Enhanced Conversions, che trasmette a Google in forma crittografata e irreversibile (hash) l’indirizzo email e/o il numero di telefono che inserisci nei moduli, al solo fine di attribuire correttamente le conversioni alle campagne. Questa funzione è attiva solo con il tuo consenso alla categoria marketing.
• TikTok Pixel (TikTok Technology Limited, Irlanda) — misurazione delle conversioni e remarketing.
• Quora Ads Pixel (Quora Inc., USA) — misurazione delle conversioni e remarketing sulla piattaforma Quora, inclusa la rilevazione del tempo di permanenza sulle pagine.
• Meta Pixel e Conversions API (Meta Platforms Ireland Limited) — misurazione delle conversioni, remarketing e creazione di pubblici pubblicitari sulle piattaforme Facebook e Instagram. La rilevazione avviene sia dal tuo browser sia, tramite Conversions API, direttamente dai nostri server verso Meta. In entrambi i casi la trasmissione avviene solo in presenza del tuo consenso alla categoria marketing.

Gestione dei tag

• Google Tag Manager (Google Ireland Limited) — gestione centralizzata dei tag presenti sul Sito. Parte delle rilevazioni può avvenire in modalità server-side: in tal caso i dati transitano da un nostro server prima di essere inoltrati ai servizi sopra elencati. Anche in questa configurazione i tag vengono attivati solo in presenza del consenso.

Contenuti incorporati

• YouTube e Google Maps (Google Ireland Limited), Vimeo (Vimeo LLC) — video e mappe integrati nelle pagine. Vengono caricati solo dopo il tuo consenso; se acconsenti, il fornitore riceve il tuo indirizzo IP e può impostare cookie propri.

4.5 Principali cookie utilizzati

Le durate indicate sono quelle previste dai rispettivi fornitori; il valore esatto è sempre consultabile dal tuo browser.

L’elenco può variare nel tempo in funzione degli strumenti attivi: aggiorniamo questa Informativa a ogni modifica rilevante.

5. Moduli di contatto e richiesta informazioni

Sul Sito e sulle nostre pagine di atterraggio sono presenti moduli per richiedere informazioni ed essere ricontattato.

I dati inseriti sono raccolti e gestiti tramite HubSpot, che agisce come nostro Responsabile del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR. I dati sono ospitati su data center situati nell’Unione Europea. HubSpot Inc. ha sede negli Stati Uniti e, per esigenze di assistenza e manutenzione, potrebbe accedervi dagli USA: tale accesso è coperto dalle garanzie indicate al punto 8.

Nei moduli trovi caselle di consenso separate e non pre-selezionate:

• presa visione della presente Informativa (necessaria per l’invio della richiesta);
• consenso facoltativo a ricevere comunicazioni commerciali e materiale informativo.

Il rifiuto del consenso facoltativo non impedisce in alcun modo di ricevere risposta alla tua richiesta.

Se ti iscrivi alla nostra newsletter, puoi cancellarti in qualsiasi momento tramite il link presente in fondo a ogni email o scrivendo a privacy@thebridgettmt.com.

Su questo Sito non avvengono acquisti né pagamenti. Non raccogliamo dati di carte di credito o altri strumenti di pagamento. L’iscrizione a pagamento ai nostri percorsi avviene tramite Italian Teaching Srl (P.IVA/C.F. 02972650184), sul sito italianteaching.it: da quel momento il trattamento dei tuoi dati è disciplinato dall’informativa privacy di quel sito, che ti invitiamo a consultare.

6. Dati riferiti a minori

Alcuni nostri percorsi si rivolgono a ragazzi dai 10 ai 17 anni. Al riguardo:

• I moduli di richiesta informazioni relativi ai percorsi per ragazzi sono riservati ai genitori o a chi esercita la responsabilità genitoriale. Compilando il modulo dichiari di essere maggiorenne e di agire in tale qualità.
• I dati riferiti al minore che ci fornisci (ad esempio nome ed età) sono trattati esclusivamente per valutare l’idoneità del percorso e per organizzarlo, e non sono utilizzati per finalità pubblicitarie o di profilazione.
• Non svolgiamo attività di profilazione pubblicitaria rivolta a minori e non costruiamo pubblici pubblicitari basati su dati di minori.
• Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di un minore senza il coinvolgimento di chi esercita la responsabilità genitoriale, li cancelliamo senza indugio. Puoi segnalarcelo in ogni momento scrivendo a privacy@thebridgettmt.com.

7. Chi altro vede i tuoi dati

Comunichiamo i dati solo a soggetti che ci forniscono servizi necessari al funzionamento del Sito e della nostra attività, nominati Responsabili del trattamento ove previsto (art. 28 GDPR):

Non vendiamo, non diffondiamo e non cediamo i tuoi dati a terzi per finalità commerciali proprie di questi ultimi. Possiamo comunicarli alle autorità competenti se richiesto dalla legge.

8. Trasferimenti fuori dall’Unione Europea

Il Titolare ha sede a Malta (UE).

Alcuni dei fornitori sopra indicati (in particolare Mixpanel, Quora, Cloudflare, Vimeo e, per talune operazioni, Google, Microsoft e HubSpot) possono trattare dati negli Stati Uniti. Tali trasferimenti avvengono sulla base delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione europea e, ove il fornitore vi abbia aderito, del EU-U.S. Data Privacy Framework, con misure supplementari di protezione.

Puoi chiederci copia delle garanzie adottate scrivendo a privacy@thebridgettmt.com.

9. Per quanto teniamo i dati

• Log del server (con gli IP): non oltre 12 mesi.
• Richieste di informazioni non seguite da iscrizione: 24 mesi dall’ultimo contatto.
• Dati di clienti e partecipanti ai percorsi: per la durata del rapporto e successivamente per 10 anni, per obblighi fiscali e di legge.
• Consenso marketing e newsletter: fino alla revoca, e comunque riesaminato periodicamente.
• Dati raccolti tramite cookie: secondo la durata indicata per ciascun cookie al punto 4.5.
• Registrazione dei consensi cookie: 12 mesi, come prova del consenso raccolto.

10. I tuoi diritti

Puoi in ogni momento chiederci di accedere, correggere, cancellare, limitare l’uso dei tuoi dati, opporti al trattamento fondato sul legittimo interesse, e ottenerne la portabilità. Se un trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo quando vuoi. Puoi inoltre opporti in qualsiasi momento, gratuitamente e senza motivazione, al trattamento per finalità di marketing diretto.

Scrivici a privacy@thebridgettmt.com: risponderemo entro un mese.

Poiché il Titolare ha sede a Malta, l’autorità competente è l’Information and Data Protection Commissioner (IDPC) — idpc.org.mt. Puoi comunque rivolgerti all’autorità del tuo Paese: se vivi in Italia, il Garante per la protezione dei dati personali — Piazza Venezia 11, 00187 Roma — www.garanteprivacy.it.

11. Come proteggiamo i dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdite o usi impropri: connessione cifrata (HTTPS), accessi limitati al personale autorizzato, protezione perimetrale e contro i bot. Nessun sistema è sicuro al 100%, ma lavoriamo perché lo sia il più possibile.

12. Se questa Informativa cambia

Possiamo aggiornarla nel tempo. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina; la data di “ultimo aggiornamento” indica sempre la versione vigente. Se le modifiche riguardano trattamenti basati sul consenso, raccoglieremo nuovamente il tuo consenso.

13. Informativa di Trasparenza sull’Uso dell’Intelligenza Artificiale (EU AI Act)

In conformità al Regolamento UE 2024/1689, cylacademy.com informa che alcuni processi di supporto, elementi di layout grafico o materiali didattici possono avvalersi dell’ausilio di strumenti di Intelligenza Artificiale generativa. Tutti i contenuti testuali, didattici e formativi presenti sul nostro sito e nei nostri percorsi sono interamente revisionati, verificati e approvati dal nostro team prima della pubblicazione. Eventuali materiali audio o video realizzati tramite sintesi vocale o avatar digitali sono opportunamente segnalati in ottemperanza agli obblighi di legge.

14. Contatti

Per qualsiasi domanda: privacy@thebridgettmt.com